Preise und Bedingungen

Bitte Preise und Bedingungen nachsehen, bevor Sie uns besuchen.

Preise September 2011 – April 2012

ENTLADEN AQUI

• Cama Armada: Bettwäsche/Kopfkissen/Bettdecke
• Cama sola :Bett glatt

• Preise (in Pesos) mit Mehrwertsteuern einbegriffen.
• Vollpension: Frühstúck / Mittagessen oder Lunchpaket / Abendessen.
• Die Benutzer des Campingplatzes (Zeltplatz und Verpflegung im Refugio) sind nicht von der Mehrwertsteuer befreit und die Preise werden mit der Mehrwertsteuer erhoben.
• Die Preise des Campingplatzes pro Person beinhalten die Toilettenutzung im Campingbereich, Duschen mit Heisswasser.
• Menü ohne Getränke

Bedingungen und allgemeine Richtlinien

Reservemeldung

• Selbstständige Reisende, bitte eine e-mail auf Englisch, an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .
• Um die Reserve efectiv zu machen, müssen sie ein Formular, der ihnen von unseren Reservemitarbeitern zugeschickt wird, mit dem angegebenen Daten, ausfüllen.
• Die Daten sind: Name und Staatsangehörigkeit der Gäste, Datum der Ankunft und der Abfahrt, Name des Refugio, beantragte Dienstleistungen, Zahlungsart (Kreditkarte, Bankeinlagen, Bargeld, anderer), Abzugsbetrag für die Kreditkarte.
• Die Reservebestätigungen werden durch e-mail, mit den Name einer der Reisenden oder der Gruppe und mit der Zuweisung einer Reservecode, die man beim Check-in vorzeigen muss, bestätigt. Bitte achten dass, alle Mails auf Englisch sind.
• Reservierungen werden nicht per Telefon bestätig, man kann nur über Verfügungsmöglichkeiten informieren.
• Dienstleistungen die man nicht bei der Reserve beantragt hat, werden direkt in den Refugios bezahlt.

Stornierungen, Umänderungen und No Show

• Für Stornierungen und Umänderungen an der Anzahl der Reisenden muss man einen e-mail 31 tage vor den Ankunft, senden.
• Fantástico Sur wird einen e-mail mit der Bestätigung der Stornierung oder Umänderung zurücksenden.
• Stornierungen ausser Frist, nehmen wir den 100 % des Reservebetrag ein.
• Reisende die Umänderungen ausser Frist der Reservedatume beantragen, müssen eine Geldstraffe von $10000 clp bezahlen. Die Umänderung wird nur gemacht, wenn platz in den Refugios zur verfügung ist.
• Es gibt keine Geldrückgabe für die Reisende die nicht, zum angegebenen Ort und tag der Reserve, antreten. Die Geldeinnahme wird von 100% sein.

Zahlungen

• Die Zahlung von dem 100% des Betrags der Reserve, muss 31 tage vor der Ankunft der Reisenden an den Ort der Reserve, erledigt sein.
• Im Fall von Übernachfrage von Betten an einen bestimmten Datum, kann Fantástico Sur die Zahlung des 50%, ohne Rückgabe, des totalen Betrag der Reserve anfordern. Dies muss dann in einen maximumfrist von 5 Arbeitstage gesendet werden. Wenn nicht, kann die Reserve mit Voranzeige, storniert werden.
• Fantástico Sur kann eine Reserve die nicht mit dem Zahlungsgutschein nachgewiesen ist, stornieren.
• Die Zahlungsgutscheine werden am selben mail der reserven : Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. / Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. / Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , gesendet mit dem Name und Reservecode. .
Fantástico Sur, wird eine Rückbestätigung senden.
• Reserven die unter 30 tagen vor der Ankunft der Reisenden beantragt werden müssen in den nächsten 48 Stunden nach der Bestätigung, bezahlt werden.
• Es wird kein Geld zurückbezahlt in Fällen, die zu unseren Richtlinien, nicht entsprechen.
• Im Fall von Zahlungen die über Banküberschreiben gemacht werden, der Kunde – Sender der Zahlung, ist verpflichtet für die Kosten der Bankkommissionen ,aufzukommen. Für dieses müssen Sie der Bank bescheid sagen, dass die Kosten von den Aufgeber aufgenommen werden, modalität OUR.

Packpferde

• Für den transport in der Strecke ab Serón zu Dickson muss man den schriftlichen Erlaubnis des Konzessionär des Ortes mit einen Bestätigungsbrief an Conaf.(Verwaltung des Parks), vorzeigen
• Die Strecke von Torres zu Dickson wird doppelt berechnet.
• Maximum Gewicht pro Packpferd ist 60 Kilos, bitte die Fracht vernünftig verpacken für die spätere Einteilung an Gewicht und Volumen.

Feigegebene

• Camping: für Gruppen von 16 personen wird 1 person im Campingplatz freigegeben ,die Verpflegung wird nicht freigegeben.
• Refugios: für Gruppen von 16 Personen wird 1 Person bei der Übernachtung (cama sola) freigegeben, Verpflegung wird nicht freigegeben.

Kinder

• Camping:Kinder bis 10 jahre alt, werden in den Campingplätze freigegeben. Verpflegung wird nicht freigegeben. .
• Refugios: Kinder bis 5 jahre alt, die ein Bett mit einen Elternteil teilen werden freigegeben, Verpflegung wird nicht freigegeben.

Zahlung

Fantástico Sur nimmt folgende Zahlungsarten an. .

• Haupt Kreditkarten, mit Sendung der Kartenummer und Ablaufdatum.
• Bankdepot oder Überlieferungen in pesos.
• Bankdepot oder Überlieferungen in US dólar.

IVA (Mehwehrtsteuer - 19%)

• In Chile gibt es eine Steuerfreiheit, um den Tourismus zu fördern, deswegen werden alle ausländische Touristen die in den Refugios übernachten und in ausländische Währung zahlen, von der Zahlung dieser Mehrwertsteuer(iva 19%) befreit.
• Beim check in müssen die Ausländer ihren Passaport und Chilenischer Einreisezettel vorzeigen, sonst wird die Quittung in Chilenische Währung gestellt.
• Reisende die in Campingplätze übernachten haben keine Steuerfreiheit.

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Esmeralda 661
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